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产品质量保证及售后服务承诺书
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。 我公司自成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
质量保障服务体系:
我们承诺:产品自售出之日三个月内,凡是因产品本身质量问题,我公司将免费为您更换相同型号、规格的模块电源;三年内如出现非人为损坏的质量问题,我公司将提供免费维修。在产品的使用过程中,如因使用不当或不可抗拒的自然现象等其它原因造成的损坏,我公司将随时提供有偿维修服务。
客户服务与投诉处理:
若您在使用过程中有疑问或认为产品质量出现问题,请致电我公司(0753-6150138),我们将随时为您提供免费的技术支持及其它咨询服务。